BTS NDRC Le BTS Négociation de la Relation Client

Le BTS NDRC est un diplôme d’État (BAC +2) qui forme des vendeurs et des managers commerciaux qui gèrent la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation. Il maîtrise l’ensemble des techniques métier : analyse et développement commercial, promotion des ventes, marketing et merchandising, afin d’optimiser le processus de vente : conquête, transformation et fidélisation du client. 

Le candidat en BTS NDRC contribue à la croissance du chiffre d’affaires dans le respect de la politique commerciale définie par l’entreprise.

PRINCIPALES COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES
  • Analyse, développement et management de l’activité commerciale
  • Négociation commerciale et gestion de la relation client
  • Développement d’une stratégie marketing de promotion des ventes

L’immersion en milieu professionnel dont vous bénéficierez au cours de votre formation en alternance est un excellent moyen d’appréhender le secteur et de mettre en application vos connaissances. 

Obtention du BAC
Dossier scolaire et entretien d’admission
• Négociateur
• Chargé d’affaires ou de clientèle
• Technico-commercial
• Commercial
• Animateur
• Assistant responsable
• Chef de secteur

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Bon à savoir

Financement

Aucun frais de dossier ou d’inscription. Les frais de formation sont totalement financés par l’OPCA de l’entreprise, signataire du contrat de professionnalisation. Le candidat est par ailleurs rémunéré entre 55 % et 90 % du SMIC, selon l’âge et la formation initiale.

Remplissez le formulaire pour en savoir plus

Télephone

01 42 12 77 01

Adresse

64bis, rue la Boétie 75008 Paris

Pour candidater, veuillez télécharger les 2 documents suivants à remplir et à nous renvoyer par mail ou par courrier.

Candidat

Merci de remplir ce formulaire et un responsable vous contactera sous 48h.

(*) Champs obligatoires

Entreprise

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